Технология управления предприятием

Приглашаются: владельцы и топ-менеджеры компаний

О ЧЕМ ПОЙДЕТ РЕЧЬ:
• как создать ИЗНАЧАЛЬНО успешный бизнес;
• как построить систему управления предприятием, обеспечивающую максимальную отдачу от вложенных в него инвестиций;
• как создать условия, при которых каждый сотрудник предприятия обеспечивает максимальную производительность труда;
• как увеличить темпы роста капитала предприятия;
• как сделать свой бизнес стабильным, а свою жизнь спокойной;

ПРОГРАММА ПРОДЕМОНСТРИРУЕТ: Как с помощью целостной системы административных управленческих инструментов, предприятие превращается в постоянно развивающийся, гибкий и высоко производительный механизм.

В ПРОГРАММЕ:

1. АДМИНИСТРАТИВНАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ. ОЦЕНКА РЕСУРСОВ.
Готовность Компании к изменениям, модель управления «как есть». Треугольник задач управленца. Две стороны администрирования. Суть системы управления и главный принцип. Функциональные категории STAFF. Построение административной цепочки. Политики Компании, распределение обязанностей менеджеров. Ресурсы Компании. Капитализация Компании. Три условия успешного внедрения административной системы управления. Регулярный и стихийный менеджмент.

2. ИНСТРУМЕНТЫ ЭФФЕКТИВНОГО ТАКТИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ.
План товарооборота. Action Plan (План действий). Области планирования. Горизонт планирования. SMART-цели. Резонансные планы. Check-лист (Проверочные листы подразделений). Установочные совещания (Sheeft Mееting). Порядок подготовки и техника проведения эффективных собраний. Communication Plan (План встреч и коммуникаций (ежемесячный, ежедневный)). Аттестационный лист. Лист оценки качества труда. Работа с новыми сотрудниками. План первого дня. План первой недели. Работа с запасами (APL список). Контроль финансовых результатов (Продажи дня).

3. ИНСТРУМЕНТЫ ЭФФЕКТИВНОГО СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ.
Административно-техническая оценка предприятия. Потребительская оценка предприятия. Соревновательные квартальные и полугодовые цели. Экстра-бонус. Контрольная оценка деятельности сотрудника (КОД). Оценка результатов за период (ОРП). Оценочное интервью. Грейды. Внутренний контрольный аудит. График отчетности и планирования.

4. ПРИРОДА ИНТЕРЕСОВ.
Закон оптимального поведения исполнителя. Равенство интересов работодателя и наемного работника. Устранение неопределенности в отношениях.


5. ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНЦА.
Три критерия успешного менеджера. Удобные и верные решения («Хороший менеджер»). Право на конфликт. Построение административной команды. Стресс-менеджмент. Роль руководителя в формировании корпоративной культуры.

6. ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГ КОМПАНИИ.
Девять маркетинговых зон предприятия. Внутренний контрольный аудит. Сервис во всем. Предвосхищение ожиданий (Сертификаты официального партнера, лучшего дилера, партнера N 1). Формирование потребителей приверженцев. Правило LAST. Обратная связь (TET-A-TET).

КУРС ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ: теоретический материал, а также практические занятия, направленные на отработку навыков применения управленческих инструментов и освоения порядка их внедрения. На курсе участники смогут разобрать проблемные ситуации в области управления своими предприятиями, найдут решение в виде конкретных управленческих инструментов для решения этих проблем.

В РЕЗУЛЬТАТЕ УЧАСТНИКИ:
• приобретут реальные прикладные знания управленческих инструментов, основанные на современных технологиях развития, а также на многолетнем опыте управления автора курса;
• повысят адаптивность Компании к быстрым изменениям на рынке;
• смогут спокойно уехать в отпуск, зная, что оставят без личного контроля хорошо отлаженный механизм (собственное предприятие), построенный по принципу саморегулирующейся системы;
• увеличат безопасность, живучесть и устойчивость бизнеса.